Набор и расположение «ловушек» случаен, но не закончен. Менеджеры не избегают ловушек, они живут так.

Может ли в настоящее время произойти успешная передача управления от собственников наемным менеджерам? Ответ, видимо, отрицателен. B для основной массы российских компаний неизбежна «маятная и смутная» обстановка. 

"…До 75% усилий, направляемых на реинжениринг, TQM, стратегическое планирование и сокращение размеров организации оказываются полностью безуспешными. Кроме того, они нередко создают столь серьезные проблемы, что возникает угроза самому существованию организации..."

Парадокс ситуации состоит в том, что владелец (высший руководитель), намереваясь совершить качественный «скачок» в развитии бизнеса или в организационном строительстве, не может рассчитывать на уже сформированную команду управленцев и специалистов в ее нынешнем состоянии. Ближайшие советники либо уже «уперлись в проблему» и не могут ее разрешить, достигнув порога собственной некомпетентности, либо заняты решением личных проблем, довольствуясь имеющимся статусом и доходами.

Представлены краткие характеристики личностных тестов и описания деловых игр, используемых при оценке руководителей и специалистов разных уровней.

Представлена относительная эффективность использования (информативность) отдельных оценочных технологий и инструментария. 

Компании обучают торговый и сервисный персонал. Зачастую долго, дорого и безрезультатно. В том смысле, что продажи как застыли на одном уровне, так и дальше падают. Клиенты как уходили, так и продолжают радовать конкурентов. Персонал как левачил, так и смотрит на сторону, вплоть до того, что создаёт собственные компании, где и оседает основная прибыль.

Каждый месяц тысячи директоров больших и малых предприятий задают себе одни и те же вопросы: “За что я плачу этому человеку? Должен ли я заплатить Сидорову больше, чем Иванову, и почему»?    Вместе с ними миллионы трудящихся в день выплаты заработной платы мучаются не менее сокровенной мыслью: ”Почему этому  ...  Иванову - больше, чем мне?”

Некоторые «шероховатости», с которыми пришлось столкнуться, подтолкнули меня обратиться к друзьям и коллегам по профессиональному цеху с рядом вопросов:

• Почему Вы заинтересовались предложением о найме?

• Сколько времени Вы затратили на участие в конкурсе (процедуре отбора)?

• Доводились ли до Вас критерии, по которым будет проводиться оценка соискателей?

• Объяснили ли Вам, как будет использоваться информация, полученная в результате тестирования, деловых игр, и т.п. мероприятий?

• Что Вас насторожило или удивило?

• Получили ли Вы информацию о результатах отбора?

Количество специалистов-профессионалов по отдельным управленческим специальностям (маркетинг, финансы, PR, персонал и т.п.) растет с каждым годом. Вопрос о качестве подготовки (квалификации) остается открытым. Даже формат MBA не дает целостного взгляда на организацию, ее проблемы и, тем более, на способы их решения. Отечественные консультанты почти всегда «Кулибины», становление которых, как профессионалов,  - путь проб и ошибок. 

Как сделать так, чтобы ожидания и руководителей организаций, и консультантов - участников презентации оправдались?

Как сделать, чтобы при некоторой «неконгруэнтности» консультанта и потенциального клиента, между ними «проскочила искра», искра понимания и попадания в «картину мира» друг друга?