На какие бы ресурсы ни опиралась компания, добиваясь своих целей, результаты обеспечиваются качеством принятых управленческих решений и действий по их реализации.

Действительно:

• состояние бизнеса есть результат наших решений;

• бизнес эффективен, насколько хороши эти решения;

• решения хороши, насколько хороши процессы их подготовки, принятия и реализации;

• процессы хороши,  насколько хорошо они спроектированы;

• реализация решений зависит от квалификации людей, их заинтересованности, мотивации к производительному труду и ресурсного обеспечения их деятельности.

Заметим, что чем ближе к клиенту, тем выше роль конкретных исполнителей и линейных менеджеров.

НО! Их действия не только обусловлены качеством системообразующих решений, принятых на более высоких "этажах" управления, но и прямо вытекают из них!

 

И не значит ли это, что сегодня ответственность за результаты 

в основной массе компаний перевернута с ног на голову!?

 

Приведенная ниже таблица, по сути, представляет собой последовательность задач, решаемых в рамках стратегического (управленческого) цикла на разных стадиях от зарождения идеи до подведения итогов.

Определение источников финансирования (ресурсов), организация производства,

технические, технологические и другие задачи, имеющие отраслевую специфику,

сознательно выведены за рамки рассматриваемой логической цепочки.