Персонал - технологии
Примеры учебно-консультационных модулей
Жизненный цикл рабочей силы
-
Понятие «Рабочая сила».
-
Понятие «Рынок труда». Внешний и внутренний рынок труда.
-
Конкурентоспособнотсь и привлекательность компании как работодателя.
-
Система найма - ка зеркало внутренних политик в оласти упралвения персоналом.
-
Жизненный цикл рабочей силы и поведение работников.
-
Требования к работникам вытакают из описания и анализа к рабочим местам (должностям).
-
Эволюция исполнительской «зрелости работника».
Мотивация, оплата труда и результативность организации
-
Эволюция мотивационных представлений.
-
Содержательные и процессуальные теории мотивации.
-
Связь материального и нематериального вознаграждения с задачами и политиками организации.
-
Связь заработной платы и мотивационных мер с деятельностью и результативностью работников.
-
Приоритетность факторов, связанных с содержанием самой работы.
-
Заработная плата, доходы, качество жизни.
-
Организационные, экономические и психологические аспекты заработной платы.
-
Особенности труда различных категорий работников.
-
Оплата труда различных категорий персонала.
-
Обзор различных систем оплаты труда.
-
Соотношение между основной и переменной частью зарплаты.
-
Кого, как и зачем мотивируем, стимулируем и вознаграждаем.
-
Формируем доходные ящики и компенсационные пакеты для разных категорий персонала.
Как построить и внедрить систему грейдов для оплаты труда
-
Обзор различных методик классификации рабочих мест.
-
Выбор критериев классификации.
-
Процедура классификации рабочих мест.
-
Определение удельного веса (значимости) критериев классификации.
-
Процедуры и технологии описания рабочих мест.
-
Принципиальная схема описания рабочего места.
-
Распределение работников по категориям.
-
Выстраивание системы грейдов (доходных ящиков / интервалов).
-
Рекомендации по внедрению системы грейдов для оплаты труда.
Оценка руководителей высшего звена и специалистов
-
Когда и зачем нужна оценка руководителей? Цели оценки.
-
Подготовительные мероприятия.
-
Индивидуальная или групповая оценка? Формирование оценочной комиссии. Критерии оценки и оценочные шкалы. Оценочные модели. Процедура оценки. Оценочный инструментарий.
-
Организационные, технические, психологические, информационные и др. риски. Этические аспекты оценки.
-
Деловая характеристика и графическое представление результатов. Процедура представления и обсуждения результатов.
-
Использование результатов оценки.
Организационная культура: от диагностики к программе действий
-
Американская, германская, японская, российская модели управления организацией.
-
Содержание и основные механизмы становления культуры организации.
-
Типы организационных культур.
-
Чем культура одной организации отличается от другой?
-
Сила и слабость организационной культуры.
-
Управленческие политики как часть организационной культуры.
-
Клиентоориентированность как часть организационной культуры.
-
Жизненный цикл компании (ЖЦК). Основные этапы.
-
Особенности этапов. Решаемые задачи.Типичные проблемы и причины их возникновения.
-
Три уровня организационной культуры.
-
Организационная реальность.
-
Становление. Развитие. Зрелость. Осмысление. Тиражирование.
-
Культура, организационные изменения и результаты деятельности.
-
От диагностики к программе действий.
Групповая или командная работа?
-
Группы в организации. Малые структурные подразделения. Формальные и неформальные группы в организации. МЫ / ОНИ.
-
Природа групп. Виды групп. Стадии развития группы. Групповая и межгрупповая динамика.
-
Собрание, Планерка, Совещание, Пересменка и другие формы групповой работы в организациях.
-
Устойчивые группы или команды проектов? Проект закончен, что делать с командой?
-
Основные поведенческие типы, представленные в группах. «Игры», инициируемые членами группы в противовес процесса реализации управленческого решения.
-
Командная работа. Командный синергизм. Типы команд. Формирование команды. Командные роли. Оценка эффективности командной работы. Современные методы «team-building».